Allgemeine Geschäftsbedingungen ⋆ Zur Quelle deiner Kraft

-AGB und Haftungsauschluss für schamanisches Coaching und Beratung-

Bei der Nutzung der Webseite und des Kontakt & Buchungssystems, werden Daten gemäß der geltenden DSGVO erhoben und verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung von Zur Quelle deiner Kraft findest du HIER das Impressum HIER

Zur Quelle deiner Kraft
Daniela Engelbertz
c/o Grosch Postflex #1391
Emsdetterstr. 10
48268 Greven
E-Mail:kontakt(at)zur-quelle-deiner-kraft.de

1.) Das Angebot

In Zeiten von persönlichen Umbrüchen und Neuanfängen, spirituellen Krisen und Persönlichkeitsentwicklung, biete ich ganzheitliche Begleitung und Beratung. Anwendung finden schamanischen Techniken und Methoden, die dazu beitragen können, das sich der/die Klient:in, eigenverantwortlich und lösungsorientiert seiner:ihrer Krise stellt und neue Perspektiven und Wege erarbeitet.

1.) Haftungsauschluss

1.1- Meine Begleitung und Beratung ersetzt keinen Arzt, Psychotherapeut oder Heilpraktiker. Ich stelle keine Diagnosen und verordne/empfehle keine Medikamente. Bei akuten psychischen oder/und körperlichen Erkrankungen, wende dich Bitte zunächst an einen zuständigen Facharzt. Auch die Einnahme und Dosierung von Medikamenten, kläre bitte mit deinem zuständigen Arzt. Deine Krankenkasse oder jemand dem du sehr Nahe stehst kann dich hier Unterstützen.

1.2- Mein Angebot führe ich nach bestem Wissen und Gewissen aus. Meine persönliche Erfahrung, ist die Grundlage meiner Arbeit. Die angewandten Techniken und Methoden werden achtsam und grundsätzlich in Absprache und Eigenverantwotlichkeit mit dem/der Klienten:in ausgeführt. Ich arbeite lösungsorientiert und gebe keine Heilungsversprechen. Schweigepflicht ist selbstverständlich.

1.) Der Termin und die Rechnung

1.1-Zur Quelle deiner Kraft nutzt für einige Angebote ein auf der Webseite integriertes Kontaktformular. Im Formularhat der Besucher die Möglichkeit, die DSGVO einzusehen und bestätigt dies mit einem Klick in der Checkbox vor Absendung der Kontaktanfrage.

1.2- Die Preise weden nach Bedarf des Klienten vereinbart. Abweichende Vereinbarungen und Fragen können individuell vorab besprochen werden. Der/die Klient:in erhält die Rechnung per email. Der Klient hat die Möglichkeit die AGBs vor Kauf einzusehen und zuzustimmen. Auch eine Zustimmung zur Verarbeitung persönlicher Daten wird im Vorfeld vom Klienten:in schriftlich erteilt.

Die Rechnung ist fällig per Vorrauskasse. Ratenzahlungen sind nach Vereinbarung möglich.

Grundsätzlich startet das Coaching nach Zahlungseingang.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Begleitung wird ausführlich besprochen und in einer Vereinbarung schriftlich festgehalten.

1.3- Termine finden online per Zoom oder telefonisch statt. HIER sind die AGB von Zoom einsehbar.

1.) Widerrufe, Rücktritte/Coachingpause und Termin-Stornos

1.1-Es gelten sie gesetzlichen Bestimmungen:

Grundsätzlich kann innerhalb von 14 Tagen nach Kauf des Coachings der Vertrag ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist schriftlich an kontakt(at)zur-quelle-deiner-kraft.de zu richten. Ausnahme ist die Einzelsitzung, hier verfällt mit inanspruchnahme des/der Klienten:in des Termins die Widerrufsfrist, wenn die Leistung komplett erbracht wurde.

Bei schon geleisteten Sitzungen und beanspruchter Zeit, werden diese mit dem geltenen Aufwandssatz
der dem Coachingpaket zu Grunde liegt berechnet und vom Erstattungsbetrag einbehalten.

1.2- Bei Rücktrittswunsch im laufenden Coaching nach der gesetzlichen Widerrufsfrist, ist Raum für individuelle Lösungen, nach Absprache:

Der/die Klient:in hat die Möglichkeit zu pausieren und zu einem späterem Zeitpunkt das Coaching wiederaufzunehmen. Eine Erstattung des Betrages abzüglich schon geleisteter Zeit entfällt, da die Leistung in Anspruch genommen wird.
Bricht der/die Klient:in das Coaching vorzeitig ab: Bei schon geleisteten Sitzungen und beanspruchter Zeit, werden diese mit dem geltenen Aufwandssatz
der dem Coachingpaket zu Grunde liegt berechnet und vom Erstattungsbetrag einbehalten. Ich behalte mir vor, eine variable Stornogebühr i. H.v. maximal 15% des Gesamtbetrages zu berechnen.
Die Bearbeitung der Stornierung und die Erstattung des Betrages, erfolgt innerhalb von 6 Wochen.
Die Coachingpakete beinhalten wöchentliche Termine im jeweiligen Coachingzeitraum. Werden diese abgesagt oder pausiert , der/die Klient:in können diese Termine selbstverständlich nachgeholt werden. Ebenso abgesagte oder verschobene Einzelsitzungen meinerseits.
Bei wiederholter knapper Terminabsage, kürzer als 24 Std vor vereinbartem Termin verfällt der Anspruch auf diesen Termin. Unberührt davon endet das Coaching nach vereinbartem Zeitraum.
Ich behalte mir vor, Coachings im Einzelfall zu pausieren oder zu beenden. Der Erstattungsablauf nicht geleisteter Coachingtermine unterliegt grundsätzlich den oben genannten Modalitäten. Hier erfolgt ein persönliches Gespräch, indem auch individuelle Lösungen gefunden werden können.
Ist es mir nicht möglich, den vereinbarten Termin zur Verfügung zu stellen, wird dieser Termin selbstverständlich zu einem anderen Zeitpunkt zum nachholen angeboten.
Ist es mir aus schwerwiegenden gesundheitlichen o.ä. Gründen nicht möglich das Coaching vollständig zu erfüllen und Termine bereitzustellen, wird der offene Betrag erstattet ohne weitere Gebühren.

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